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我集团组织开展电商团队业务沟通技巧培训

中煤集团为了提升电商团队业务沟通能力，5月26日的下午，我集团电商团队业务沟通技巧培训班在我集团办公大楼二楼会议室开课，我集团电子商务公司员工40余人参加了培训。本次培训由我集团人力资源部主管翟洪儒主持。

培训课由我集团电子商务团队业务经理翟玉成、朱妍妍担任主讲嘉宾。课上，翟经理从销售沟通技巧、销售心态等几方面与大家共同分享了经验做法，他就工作中经常遇到的相关问题分别进行了案例分析与讨论，并针对相关问题提出解决办法。随后，朱经理从如何筛选询盘、回询盘技巧、询盘跟进方法、报价技巧等几方面为大家做了详细解析，整个课程内容丰富、针对性强，提高了电商团队的整体业务沟通能力，大家纷纷表示受益良多。培训结束后，集团副总经理于璀作总结发言。

此次培训课程的学习，让大家在以后的工作中更加有方向性和技巧性，也很好的激发了他们开拓客户的热情，让大家对未来的职业发展充满信心。大家纷纷表示，不辜负集团的期望，与集团同成长、共进步，以高度的责任心和严谨的工作态度做好本职工作，用高昂的工作热情和积极的学习态度为集团的发展贡献力量！